Versand

Versandrichtlinie (Política de Envio)

1. Bearbeitungszeit (Tempo de Processamento)

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand.

Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung leicht verzögern. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail.

2. Lieferzeiten (Prazos de Entrega)

Wir liefern aktuell nach Deutschland und in ausgewählte EU-Länder. Die geschätzten Lieferzeiten sind:

• Deutschland: 1–3 Werktage

• EU-Länder: 3–7 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen (z. B. Feiertage, Streiks, Wetterbedingungen) zu Verzögerungen kommen kann.

3. Versandkosten (Custos de Envio)

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt – je nach Lieferadresse und gewählter Versandmethode.

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von XX € an (Betrag anpassbar).

4. Sendungsverfolgung (Rastreamento)

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer, damit Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

5. Lieferadresse (Endereço de Entrega)

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Lieferverzögerungen oder -ausfälle aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

6. Probleme mit der Lieferung (Problemas com o Envio)

Wenn Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums eintrifft, kontaktieren Sie uns bitte unter [seu e-mail de atendimento] mit Ihrer Bestellnummer. Wir werden den Vorfall umgehend prüfen und eine Lösung finden.